Cabo Thunderbolt 4 Pro USB-C
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Cabo Thunderbolt 4 Pro USB-C
Perguntas frequentes
O que é eSIM?
Um eSIM é um SIM digital que elimina a necessidade de um cartão SIM físico. Com o eSIM, você pode transferir seu plano de celular atual ou contratar um novo de forma rápida e fácil, tudo digitalmente. Você pode até armazenar vários eSIMs no mesmo dispositivo e usar dois números de telefone simultaneamente. Além disso, é mais seguro — ninguém consegue remover o cartão SIM físico caso seu iPhone seja perdido ou roubado. Em poucos passos, você estará pronto para fazer chamadas, enviar mensagens e navegar na internet. Saiba mais sobre o eSIM.
O uso do eSIM requer um plano de serviço sem fio. Nem todas as operadoras são compatíveis com eSIM. O uso do eSIM no iPhone pode ser desativado em alguns modelos adquiridos de operadoras. Consulte sua operadora para obter detalhes e restrições. Saiba mais sobre eSIM e operadoras.
Posso ativar um iPhone fora dos Estados Unidos?
Os modelos iPhone 16e, iPhone 16, iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro e iPhone 17 Pro Max comprados nos EUA ou em Porto Rico não possuem bandeja física para SIM e só podem ser ativados por meio de eSIM. Você pode ativar seu iPhone fora do país se sua operadora for compatível com eSIM. Saiba mais sobre como usar o eSIM durante viagens.
Ao viajar para o exterior, sua operadora pode oferecer opções de roaming internacional convenientes e acessíveis. Além disso, se o seu iPhone estiver desbloqueado, você pode usar um eSIM de viagem no seu destino. Saiba mais sobre como usar o eSIM durante viagens.
Meu novo iPhone virá desbloqueado?
Na maioria dos casos, sim. O seu novo iPhone está desbloqueado. Depois de ativado, ele permanece desbloqueado, o que significa que você pode usá-lo com qualquer operadora que ofereça serviço para iPhone. No entanto, se você comprar um iPhone com um plano de parcelamento da AT&T, ele ficará bloqueado para uso exclusivo da AT&T e funcionará somente na rede da AT&T durante a vigência do seu contrato de parcelamento.
Meu iPhone funcionará no mundo todo?
Todos os modelos de iPhone são globais, então você pode usá-los em praticamente qualquer lugar. Seja você cliente de uma rede GSM ou CDMA, você pode usar o roaming internacional em redes GSM em mais de 200 países ou regiões ao redor do mundo. Se você financiou seu iPhone com sua operadora, entre em contato com ela para verificar se o roaming internacional é permitido.
A disponibilidade de dados 5G e LTE varia em alguns países ou regiões e depende do suporte da operadora para determinadas frequências de rádio 5G e LTE. Entre em contato com sua operadora de celular para obter mais informações sobre políticas e tarifas de roaming internacional.
Informações sobre a compatibilidade do iPhone com 5G e LTE.
Posso devolver meu iPhone?
Sim. Se mudar de ideia e não quiser mais ficar com o seu iPhone, você tem a opção de devolvê-lo. O iPhone devolvido deve estar em boas condições e na embalagem original, que contém todos os acessórios, manuais e instruções. As devoluções estão sujeitas à Política de Vendas e Reembolsos da lı̣ma.
Saiba mais sobre devoluções, reembolsos e trocas.
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